Polish
English
KALENDARZ
zwiń hide calendar
pokaż cały miesiąc
KASA BILETOWA

telefon:

+48 (12) 619 87 33
+48 (12) 619 87 21 wew. 33

czynna


w godz. 10-14, 15-19

 REZERWACJA

tel/fax:

tel. +48 (12) 619 87 22

e-mail:

Jesteśmy w budynku i co dalej?


Rozplanowanie przestrzeni:

a)      Kasa Filharmonii

- znajduje się na parterze – wejście od ul. Straszewskiego. Drzwi wejściowe do budynku Filharmonii są bardzo szerokie, nie ma problemu z przejazdem wózków inwalidzkich

- kasa  czynna jest od wtorku do piątku od godziny 10:00 do 14:00 i od 15:00 do 19:00; w sobotę i niedzielę kasa czynna jest godzinę przed koncertem

b)      Obsługa

- Przy wejściu do holu Filharmonii stoją bileterzy, którzy odpowiedzialni są za sprawdzanie biletów/zaproszeń. Bileterzy służą pomocą osobom niepełnosprawnym. Drzwi wejściowe do budynku Filharmonii są bardzo szerokie, nie ma problemu z przejazdem wózków inwalidzkich, ale bileter każdorazowo otwiera drugą część drzwi, aby osoba na wózku swobodnie wjechała do budynku.

- Przy wejściu na salę Filharmonii stoją osoby z obsługi, tak zwane osoby rozprowadzające, które otwierają i zamykają drzwi na salę, wskazują miejsce na sali, służą pomocą słuchaczom. Jeżeli osoba niepełnosprawna jest bez opiekuna, rozprowadzający wskaże, a jeżeli trzeba zaprowadzi na miejsce, podczas przerwy podejdzie i zapyta „czy wszystko w porządku”, jeżeli jest potrzeba odprowadzi do toalety, po koncercie pomoże wyjść z sali, odebrać i ubrać płaszcz.

c)      Szatnia

- Znajduje się na poziomie -1. Jeżeli osoba niepełnosprawna przybyła bez opiekuna, obsługa koncertu pomoże w zdjęciu płaszcza, ubraniu płaszcza po koncercie, zaprowadzi na salę, pomoże wyjść z sali, zaprowadzi do toalety (jeżeli jest taka potrzeba), podczas przerwy zapyta czy „wszystko w porządku”.

- Do szatni nie ma windy.

d)      Sala koncertowa

- Główna część sali koncertowej, licząca 526 miejsc, znajduje się na parterze. Przy wejściu na salę nie ma progów. Obsługa koncertu wpuszczając ludzi na salę otwiera dwie części drzwi tak, aby wszyscy swobodnie mogli wejść.

- Druga część sali, licząca 167 miejsc, znajduje się na pierwszym piętrze. Na pierwsze piętro nie ma windy.

e)      Obsługa/pracownicy

Część osób pracujących w Filharmonii oraz w obsłudze koncertów uczestniczyła w szkoleniu dotyczącym „Obsługa osób niepełnosprawnych podczas wydarzeń kulturalnych”. Na koncercie jest przynajmniej jedna osoba z obsługi (oprócz osoby pierwszego kontaktu), która przeszła szkolenie. Obsługa zawsze służy pomocą, nie jest nachalna, ale też nie boi się podejść do osoby niepełnosprawnej i zapytać czy nie potrzebuje pomocy.

f)      Wejście na salę

- Sala koncertowa Filharmonii Krakowskiej podzielona jest na parter i balkon na pierwszym piętrze. Główna część sali koncertowej,  licząca 526 miejsc, znajduje się na parterze.

- Druga część sali, licząca 167 miejsc, znajduje się na pierwszym piętrze. W budynku Filharmonii nie ma windy.

- Wejście na salę na parterze nie ma progów.

Tworzenie stron - Fabryka Stron Internetowych Sp. z o.o. CMS - FSite

© Filharmonia Krakowska 2010

Przez dalsze aktywne korzystanie z naszego Serwisu (scrollowanie, zamknięcie komunikatu, kliknięcie na elementy na stronie poza komunikatem) bez zmian ustawień w zakresie prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Filharmonię Krakowską im. Karola Szymanowskiego do celów marketingowych, w szczególności na potrzeby wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań i preferencji w serwisach Filharmonii Krakowskiej i w Internecie. Pamiętaj, że wyrażenie zgody jest dobrowolne, a wyrażoną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć. dowiedz się więcej. Chcemy, aby korzystanie z naszego Serwisu było dla Ciebie komfortowe. W tym celu staramy się dopasować dostępne w Serwisie treści do Twoich zainteresowań i preferencji. Jest to możliwe dzięki przechowywaniu w Twojej przeglądarce plików cookies i im podobnych technologii. Informujemy, że poprzez dalsze korzystanie z tego Serwisu, bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki, wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies i im podobnych technologii w Twoim urządzeniu końcowym oraz na korzystanie z informacji w nich zapisanych. Ustawienia w zakresie cookie możesz zawsze zmienić.Akceptuję